美味不用等

美味不用等特别是黄金时段的时候餐厅的翻台率不高，而外面又有很多客人排队的情况是餐厅老板最不愿看到的，作为市场上最高效、最稳定同时也是最可靠的智能排队点餐系统，已经有200+个城市15，无需排队。

软件介绍

5000+火爆餐厅支持

4000+万食客推荐应用

在家取号，到号提醒，提前点菜

【福利发放中…】电影通看抵用券，新店开张免费吃，超多福利活动专为资深吃货提供

软件特色

1.直接手机预约或者了解座位信息，掌握第一手吃货信息。

2.不用排队，省时省心。

3.最新火爆餐厅资讯全收录，吃货最爱。

软件亮点

1.在家取号，到号提醒，手机预约，智能点菜；

2.好吃好喝还能领券，美味不用等app真的太实惠；

3.分享用餐故事，勾搭口味相投吃货；

软件功能

更低的流失率

排队系统和客户端App为顾客提供远程取号和到号提醒的服务，简化顾客的排队过程，确保顾客按时到店，吸引更多顾客排队，延长餐厅的火爆时间。

更高的翻台率

点菜系统支持顾客在手机上浏览菜单并自主下单，简化顾客点菜过程，节约店内点餐时间，加快出菜速度，提高餐厅翻台率。

更低的人工成本

排队系统自动电子叫号，餐厅排队井然有序。另外，顾客可浏览电子菜单自助下单，大幅度减少餐厅人力成本。

个性化的定制

餐厅可以根据店内的实际运营情况自定义各种体验；对于有特殊情况的餐厅，我们还提供个性化定制服务。

更新日志

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常见问题

　美味不用等是做什么的？怎么样？

美味不用等是市场上最高效、最稳定同时也是最可靠的智能排队点餐系统，目前已经覆盖上海、北京等200+个城市20,000家火爆餐厅，为餐厅大幅度提高营业收入，并和哈根达斯、必胜客等世界500强企业建立合作关系。

　和其他的排队管理技术相比，美味不用等的优势是什么？

美味不用等排队系统最大幅度减少商家的流失率，提高餐厅的翻台率。另外，和其他排队管理技术相比，

第一，我们的排队系统是全无线方案，桌面干净整洁

第二，我们提供全套解决方案，满足餐厅各种需求

第三，我们有三百万以上用户，和世界五百强餐厅合作

第四，零投入，推广期免费使用。

　美味不用等怎样收费？

现在是我们的免费推广期，推广期间每个城市前100家餐厅服务费全免。我们承诺，基础排队服务（基础排队服务包括，发号、叫号、销号、手机取号和营业统计）永不收费。

美味不用等系统对商家有什么好处？

第一，降低餐厅流失率

第二，提高餐厅翻台率

第三，减少餐厅人工成本

第四，改善客户用餐体验

第五，提供营业统计，为餐厅升级管理、制定精准营销计划提供数据支持

第六，改善餐厅服务效率，提高餐厅知名度

第七，大数据帮助商家识别管理会员

　系统在没有网络或者网络信号不佳的情况下能否使用？

可以。美味不用等系统有单机模式和联网模式，信号不佳时，能够无缝切换到单机模式，不影响现场任何取号服务。在单机模式下，排队系统仍然可以正常取号和打印排号单，但是如果想实时更新排队情况、提前到号通知或开启顾客远程取号以及点菜功能，则必须要进入联网模式。系统支持3G上网卡。

　现场取号的顾客必须要输入手机号码吗？

商家根据自身需求决定是否要求顾客输入手机号码。系统默认不需要输入手机号，商家可在后台进行配置。

现场取号的顾客能够收到短消息到号通知吗？

可以。商家开通短消息通知服务之后便可短消息通知到号顾客（短消息会产生一定费用）。另外，我们为商家提供免费微信通知服务，提前10个号自动通知，不限提醒数量。

　餐厅的信息和数据是否安全？

每家餐厅都有自己的后台管理系统账号和密码，各家餐厅都不一样。另外，餐厅账号有权限级别，核心信息只有管理员账号才能看到。

　现场取号和远程取号，如何能够保证系统的统一性和公平性？

现场取号和远程取号源自同一个号码源，在时间上是公平的。根据取号时间的先后顺序安排顾客的排队号码。

　顾客会不会通过手机无限制取号，导致餐厅出现大量过号的现象？

不会。我们限制，每个顾客每家店每次只能取1次号。另外，我们给每位顾客10个的初始信用值，每次成功就餐增加2个信用值，每次过号减少2个信用值。信用值为0的顾客只能现场取号。

　美味不用等软件可以根据我们需求定制专业模块吗？

可以。餐厅可以根据店内的实际运营情况对队列的桌型和人数进行配置，修改排号形式，录制和定制语音叫号，编辑排号单内容等；对于有特殊情况的餐厅，我们还提供个性化定制服务。

美味不用等在使用中出现停电或死机怎么解决？

供电不稳定的商家可以加配我们提供的移动电源。美味不用等系统经过最极端情况的测试，目前没有出现过死机情况。一旦出现死机也不会影响数据丢失，重启即可。另外，我们提供手机版本的排队系统，当平板无法使用时，可无缝切换到手机上使用，不影响正常的排队服务。

美味不用等使用过程中出现故障怎么办？

在我们提供的操作手册中有“常见故障自查指引”，餐厅可以此来解决出现的问题。如果仍然无法解决问题，可联系客服解决。违规操作导致机器损坏，餐厅自行负责。此外，餐厅也可以打印常见故障指引，或者在平板上点击帮助、接受视频指导等。

美味不用等系统如何安装？

我们的系统安装极其简单，任何会使用智能手机的人都能自行下载安装。在有服务点的城市，我们可以安排专门的客服人员上门给餐厅安装系统，并培训服务员直到全部能够熟练操作系统为止。在没有服务点的城市，我们提供电话远程指导。另外，餐厅有任何疑问可拨打我们的24小时服务热线：4008-166-477

　美味不用等系统上手容易吗？

容易。服务员三分钟就可以轻易掌握。

　美味不用等系统可以和餐厅的微信对接吗？

可以。我们开放美味不用等服务器接口，方便餐厅对接微信公众号。

　硬件如何采购？

餐厅可以根据自己的情况采购硬件安装我们的系统。我们提供采购清单。另外，餐厅也可以直接从我们这里购买相应硬件。

软件教程

1、首先下载美食不用等app，然后安装打开它

2、点击即可进入餐厅列表，同样基于确定方位将30公里内提供排号的餐厅，按照距离排列，界面信息包括菜系，人均价格，距离，评分，等位人数，根据自己的需求点进去。

3、进入某个餐厅详情页，就可以看到排号信息，包括等待桌数与预计等待时间，另外还有贴心的错峰就餐数据图，将三天内早市与晚市的等位时间排序，可以减少排队时间。

4、点击“立即领号”，下方的评论中你可以看到其他用户上传的商家实景和评论，方便参考选择。支持用户写点评，传实景照片和点菜，这款App有到号提醒，取号以后你就可以安心的逛街去消磨时间了，你也可以设置在还有多少号的时候就提醒，非常方便

5、个人中心界面可以看到排队的号单。优惠券等信息。近期预约过的餐厅会被安放在感兴趣的餐厅，方便用户第二次预约

软件评测

“美味不用等”能根据你目前的位置列出周围30公里提供排号的餐厅，点击餐厅页面后，用户可以查看餐厅实景，并进行排队。当用户前面只有一定数量的顾客在等待的时候（比如五个号），“美味不用等”会自动通过微信提醒用户。餐厅可以自己定制提醒设置，比如可以设定前面只有三个号的时候，每进一个号提醒一次等。

为了防止用户取号后不到餐厅，“美味不用等”给每位用户10个初始信誉点，每次在网上排号并成功到店后，会增加2的信誉点，反之扣除2点。如果信誉度降低，能够查看和预定的餐馆距离便会缩小，信用点为0时只能到店取号。