消费保app是一款网上315消费投诉服务应用,软件可以帮助用户解决日常生活中遇到的各种消费问题,帮助企业做好消费预警等,需要的朋友欢迎前来下载使用。
消费保是由《消费电子》杂志社、深圳市消费宝网络科技有限公司联合创办的网上315消费投诉服务平台。
旨在帮助消费者一站式解决日常生活中遇到的各种消费问题,帮助企业做好消费预警,改善售后服务水平、提升品牌美誉度,从而提升我国整体的售后服务水平。
1.使用非常方便,注册账号就可以直接进行使用。
2.功能比较全面,各种类型的权益保障都可以在这里维护。
3.防止套路,帮助用户擦亮眼睛,认清各种套路手段。
1、支持在线检索商品真实性和消费者投诉
2、我知道最新的产品信息。每天按时发送和更新
3、可以减少网上投诉。发布后提交编辑的内容
4、您可以在线与其他消费者讨论产品
5、提供丰富的主题内容,每天在线查询各种主要索赔
1、优化消费电子文章分类。
2、修复多个闪退问题。
3、修复投诉填写重新选择品牌,诉求残留问题。
免费处理消费投诉的公益平台。
消费保投诉平台,怎么投诉,处理最快最便捷
第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。
不用注册,直接用短信验证码进行登录
第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。
一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”
第三步,填写个人真实的信息
这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例
第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况
在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询
返回首页,点击“看投诉”,即可看到消费保未受理、正在处理、处理过的所有投诉案例,可根据分类选择看投诉案例,也可以搜索关键词查看案例
在消费保APP的下方,点击“热点”可看到近期最热门的投诉案例
最后,点开某个已处理的投诉案例,即可看到我们消费保律师团队的处理结果
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