以下是可能的解决方法:
1. 检查网络连接:确保你的网络连接稳定并且速度足够快。尝试重新连接网络或更换网络来解决问题。
2. 清理缓存:qq视频接收失败可能是由于缓存问题导致的。在手机设置中找到qq应用,并清理其缓存。然后重新尝试接收视频。
3. 检查存储空间:确保你的手机有足够的可用存储空间来接收视频。如果存储空间不足,尝试清理一些无用的文件或应用程序以腾出空间。
4. 更新应用程序:确保你的qq应用程序是最新版本。在应用商店中检查更新并安装最新版本。
5. 重启手机:有时候简单的重启操作就可以解决临时的故障。尝试重新启动手机后再次尝试接收视频。
如果以上方法都没有解决问题,可能是由于qq应用程序的其他故障或错误导致的。这种情况下,建议联系qq的技术支持团队寻求进一步的帮助和指导。