1. 定位服务未开启:请确保您的手机定位服务已经开启。您可以从手机设置中找到"定位"选项,然后开启"使用GPS卫星"或"定位服务"等相关选项。
2. GPS信号弱:如果您正在室内或者周围环境有高楼大厦等遮挡物,可能会导致GPS信号弱而无法获取卫星消息。建议您尝试在开阔地区或者户外重新尝试获取卫星消息。
3. 硬件故障:如果您已经确认定位服务已开启并且在开阔地区仍无法获取卫星消息,可能是因为您的手机存在硬件故障。建议您联系华为客服或前往授权维修点进行检修或更换。
请注意,以上仅是一些可能的原因和解决方法,具体情况可能因个体差异而有所不同。建议您参考华为官方网站、使用手册或咨询华为客服获取更准确的解决方桉。