iphone apple：iphone apple tv用不了怎么办

如果你的iPhone或Apple TV无法正常使用，可以尝试以下解决方法：

1. 重新启动设备：按住设备上的电源按钮，然后滑动关机选项，等待几秒钟后再按住电源按钮重新启动设备。

2. 更新软件：确保你的iPhone或Apple TV上安装了最新的操作系统版本。前往“设置”>“通用”>“软件更新”检查是否有可用的更新。

3. 清除缓存：对于iPhone，你可以尝试清除应用程序的缓存。前往“设置”>“通用”>“iPhone存储空间”，选择一个应用程序，然后点击“删除应用程序”以清除缓存。对于Apple TV，你可以尝试重新启动设备或者在“设置”>“应用”>选择应用程序>“删除并重新安装”来清除缓存。

4. 重置设备设置：如果以上方法都无效，你可以尝试重置设备的设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”来重置设备的设置。请注意，这将清除所有的个人数据和设置，因此请确保提前备份重要数据。

5. 联系苹果支持：如果以上方法仍然无法解决问题，你可以联系苹果支持寻求进一步的帮助。他们可以提供更具体的解决方桉或建议你进行设备维修。

希望以上方法能帮助你解决问题！