如果您无法取消配对，可能是由于以下原因：
1. 设备连接问题：确保您的设备已正确连接到电脑或其他设备。检查设备的连接电缆或无线连接是否正常工作。
2. 软件问题：如果您使用的是特定软件进行配对，尝试重新启动该软件或更新到最新版本。有时，软件中的错误或问题可能导致无法取消配对。
3. 重启设备：尝试重新启动您的设备，有时这可以解决一些临时问题。
4. 重置设备：如果以上方法都无效，您可以尝试重置设备的配对设置。这通常可以在设备的设置菜单中找到。请注意，重置设备将删除所有已配对的设备，您需要重新进行配对。
如果您的设备需要接入互联网才能取消配对，您可以尝试以下方法：
1. 连接到互联网：确保您的设备已正确连接到互联网。检查您的网络连接是否正常工作，例如通过Wi-Fi或移动数据连接。
2. 更新软件：确保您的设备上的软件已更新到最新版本。有时，软件更新可以修复一些问题，包括无法取消配对的问题。
3. 重启设备：尝试重新启动您的设备，有时这可以解决一些临时问题。
4. 重置设备：如果以上方法都无效，您可以尝试重置设备的配对设置。这通常可以在设备的设置菜单中找到。请注意，重置设备将删除所有已配对的设备，您需要重新进行配对。
如果您仍然无法取消配对，建议您联系设备的制造商或软件的开发者，寻求他们的帮助和支持。他们可能能够提供更具体的解决方桉或修复程序。
